Пенсіонер, який переїхав в інше місто чи область, може отримувати пенсію за новою адресою, не змінюючи реєстрації. Для переселенців з окупованих територій це ще й спосіб позбутися щорічної фізичної ідентифікації.
Пенсійний фонд на початку жовтня нагадав про цю процедуру в роз’ясненнях своїх головних управлінь у Луганській і Харківській областях — Пенсійний фонд України. Нижче — відповіді на питання, які найчастіше ставлять у сервісних центрах.
Чи можна отримувати пенсію не за пропискою?
Так. Стаття 47 Закону «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування» прямо каже: пенсію виплачують за місцем фактичного проживання, яке людина вказала в заяві, у межах України, незалежно від задекларованої чи зареєстрованої адреси.
За якою адресою платять, якщо заяви не було?
Виплату проводить той орган ПФУ, де людина востаннє перебувала на обліку. За заявою одержувача адресу можна змінити — на задеклароване місце проживання або на будь-яке місце проживання (перебування) на підконтрольній Україні території. Це передбачено пунктом 5 Порядку, затвердженого постановою Кабміну №299 від 11 лютого 2025 року.
Кому варто подати заяву насамперед?
- переселенцям, які виїхали з тимчасово окупованих територій і живуть на підконтрольній території;
- тим, хто за новою адресою вже отримує пільги на комуналку чи житлову субсидію — ПФУ радить перевести всі виплати в одне місце;
- пенсіонерам, які переїхали до дітей в іншу область і отримують пенсію через «Укрпошту».
Як подати заяву особисто?
У паперовій формі — у будь-якому сервісному центрі Пенсійного фонду, не обов’язково в тому, де відкрита пенсійна справа. Окремого переліку документів ПФУ в роз’ясненнях не наводить; зазвичай достатньо паспорта та ідентифікаційного коду, переселенцям варто мати з собою й довідку ВПО.
Як перевести пенсію онлайн?
Через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг ПФУ. Для входу і підпису заяви потрібен кваліфікований електронний підпис (КЕП). Покрокова відеоінструкція є на офіційному YouTube-каналі фонду.
Що зміниться для переселенця з окупованої території?
Після опрацювання заяви в пенсійній справі зазначать місце фактичного проживання на підконтрольній території, і пенсію надалі платитимуть саме туди. Як пояснює ГУ ПФУ в Харківській області, це дозволяє уникнути щорічної фізичної ідентифікації для продовження виплати.
Хто і до якого числа має пройти ідентифікацію цього року, ми розбирали в матеріалі про фізичну ідентифікацію пенсіонерів 2026.
Приклад: як це виглядає на практиці
| До заяви | Після заяви | |
|---|---|---|
| Пенсіонерка 67 років, переїхала з окупованої Каховки до Вінниці | Справа за старою адресою, щороку потрібна ідентифікація | Адреса у Вінниці внесена у справу; за роз’ясненням ПФУ, щорічна ідентифікація не потрібна |
| Субсидія і пільги | Нараховують у Вінниці, пенсія «прив’язана» до іншої адреси | Усі виплати за однією адресою |
| Реєстрація місця проживання | Каховка | Може залишитися без змін |
Розмір пенсії від переведення не змінюється: змінюється лише адреса, за якою її виплачують.
Чи треба знімати реєстрацію за старою адресою?
Ні. Закон відокремлює адресу виплати від зареєстрованої. Людина може бути зареєстрована в одному місті, а пенсію отримувати в іншому.
А якщо я живу за кордоном?
Ця норма стосується переїзду в межах України. Для тих, хто тимчасово проживає за кордоном, діють окремі правила того самого Порядку №299, зокрема щодо ідентифікації. Якщо пенсію отримуєте на карту і давно нею не користуєтеся, перегляньте також нашу пам’ятку про пенсію на картці без операцій.
Строки розгляду заяви ПФУ окремо не називає. Якщо після подання виплата затримується, телефонуйте в контакт-центр фонду: 0 800 503 753.
Фото: відділ Пенсійного фонду України в Балаклії, архівне фото. Автор Nadiya Li, CC BY-SA 4.0, commons.wikimedia.org.
