Нова прописка в місті, куди ви переїхали, сама по собі не забирає статус ВПО. Так прямо випливає з нового Закону № 4924-IX «Про забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб», що діє з 22 жовтня 2026 року. Але переїзд на іншу адресу — це вже інша історія: тут є два різні строки повідомлення, і їх легко сплутати.
Розбір норм закону і чинних постанов уряду 24 жовтня оприлюднила Судово-юридична газета. Нижче — відповіді на запитання, які переселенці найчастіше ставлять після зміни реєстрації чи адреси.
1. Чи втрачу я статус ВПО, якщо зареєструю місце проживання в новому місті?
Ні. Закон розрізняє три адреси: покинуте місце проживання (де ви були зареєстровані на момент переміщення), зареєстроване і фактичне. Статтю 10, де перелічено підстави для зняття з обліку, реєстрація на підконтрольній території без повернення додому не згадує взагалі.
2. А якщо я фактично переїхав на іншу квартиру чи в інше місто?
Тоді треба повідомити. Частина перша статті 9 закону дає на це 30 календарних днів з дня прибуття на нове місце. Подати повідомлення можна до районної держадміністрації, виконкому місцевої ради або ЦНАП.
3. Як це зробити зараз, якщо нових постанов ще немає?
Порядок повідомлення має затвердити Кабмін. Поки цього не сталося, уряд 23 жовтня підтвердив: діють старі процедури, зокрема постанова № 509 від 1 жовтня 2014 року. За її пунктом 9 при зміні фактичного місця проживання ви звертаєтеся за довідкою вже за новою адресою, а дані оновлюють у Єдиній інформаційній базі даних про ВПО.
4. Чи треба міняти стару довідку ВПО через новий закон?
Ні. Перехідні положення закону прямо кажуть, що довідки, видані до 22 жовтня, чинні й заміни не потребують; те саме 20 жовтня повідомило Мінсоцполітики. Детальніше — у нашому матеріалі про довідку ВПО після 22 жовтня. Онлайн-витяг з нової бази запрацює, коли запустять цифрові інструменти.
5. Чи припинять допомогу на проживання після зміни прописки?
Сама по собі — ні. Але статус ВПО і право на допомогу — різні речі. Допомогу призначає Пенсійний фонд за постановою № 332 від 20 березня 2022 року, з урахуванням доходів, майна та інших умов. Тобто статус можна зберегти, а виплату втратити — якщо ви перестали відповідати критеріям.
6. Який строк для ПФУ — теж 30 днів?
Ні, і це головна пастка. Пункт 9 Порядку № 332 вимагає повідомити про зміни, що впливають на право на допомогу, протягом 14 календарних днів. ПФУ окремо нагадував про це 8 вересня 2026 року. 30 днів за законом — для обліку ВПО, 14 днів — для виплат.
Приклад. Ірина з двома дітьми виїхала з Маріуполя, стала на облік у Львові й отримує допомогу на проживання. Розгляньмо три ситуації:
| Що сталося | Статус ВПО | Що зробити |
|---|---|---|
| Зареєструвала місце проживання у Львові, живе там само | Зберігається | Нічого обов’язкового: фактична адреса не змінилася |
| Переїхала з дітьми до Тернополя | Зберігається | До 30 днів — повідомити про нове місце (ЦНАП або виконком); оформити довідку за новою адресою. Якщо зміна впливає на допомогу — до 14 днів повідомити ПФУ |
| Влаштувалася на роботу з доходом, що може вплинути на право на допомогу | Зберігається | До 14 днів поінформувати ПФУ |
7. Що буде, якщо я повернуся додому?
Повернення до покинутого місця — підстава для зняття з обліку. Якщо ви повернулися добровільно і не повідомили у встановлений строк, облік можуть припинити без вашої заяви. Допомогу на проживання за пунктом 5 Порядку № 332 припиняють з місяця, наступного за місяцем повернення (з винятками, які прописані в Порядку).
8. Чи можуть зняти з обліку за поїздку за кордон?
Так, якщо ви відсутні в Україні понад 90 днів поспіль або понад 180 днів сукупно протягом року, а також у разі виїзду на постійне проживання. Для поїздок з обґрунтованих причин передбачені винятки, але їхній перелік і граничні строки має визначити Кабмін.
9. Хто ще може перевірити, де я живу?
Фактичне проживання отримувачів допомоги можуть перевіряти територіальні органи Нацсоцслужби (пункт 28 Порядку № 332). Тому важливо, щоб адреса в базі збігалася з реальною.
10. Мене зняли з обліку лише через нову прописку. Що робити?
Рішення про зняття з обліку має спиратися на підстави, перелічені в законі, а зміна зареєстрованої адреси серед них не значиться. Стаття 32 закону дозволяє оскаржити рішення в адміністративному порядку або в суді. Перед цим варто письмово запросити підставу рішення в органі, який його ухвалив.
11. Чи треба переводити пенсію після переїзду?
Якщо ви змінили фактичне місце проживання, пенсійну справу можна перевести за новою адресою — як це зробити, ми розповідали в пам’ятці про переведення пенсії за місцем фактичного проживання.
Якщо ситуація нестандартна — наприклад, частина родини переїхала, а частина ні, — краще уточнити деталі в найближчому ЦНАП або сервісному центрі ПФУ (гаряча лінія 0 800 503 753) ще до подачі документів.
Фото: Центр надання адміністративних послуг в Івано-Франківську, архівне фото. Ievsiukova & Soloviova / Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0, commons.wikimedia.org.
