Пенсійний фонд нагадує: про низку змін у житті пенсіонер має повідомити фонд протягом 10 днів після самої події. Інакше пенсія може не дійти на картку, а якщо через приховані обставини виникла переплата — її вимагатимуть повернути.
Перелік обставин із посиланням на ПФУ наводить УНІАН. Нижче — відповіді на питання, які найчастіше виникають у пенсіонерів і їхніх родин.
1. Про які зміни треба повідомити?
- отримали паспорт-картку замість паспорта-книжечки або новий паспорт після втрати;
- змінили прізвище, ім’я чи по батькові;
- отримали новий ідентифікаційний код;
- влаштувалися на роботу чи звільнилися, зареєстрували або закрили ФОП;
- переїхали на нову адресу;
- змінили банківські реквізити, якщо пенсія приходить на картку.
2. Від якої дати рахувати 10 днів?
Від дня самої події: отримання документа, наказу про прийняття на роботу, реєстрації ФОП. Не від дня, коли ви згадали про ПФУ.
Приклад: пенсіонерка з Житомира отримала ID-картку 3 листопада. Повідомити фонд їй варто до 13 листопада включно. Якщо 13-те припадає на вихідний — краще подати заяву через портал заздалегідь, щоб не залежати від графіка сервісного центру.
3. Як повідомити, не йдучи у відділення?
Через вебпортал Пенсійного фонду: розділ «Щодо пенсійного забезпечення» → «Внесення змін до пенсійної справи». До заяви додайте скани нового документа. Увійти можна з КЕП або через Дія.Підпис.
4. А якщо інтернетом не користуюся?
Особисто в будь-якому сервісному центрі ПФУ з оригіналами документів. У багатьох громадах заяви для фонду приймає й ЦНАП — уточніть у своєму.
5. Чому працевлаштування — найважливіший пункт?
Частина надбавок і доплат виплачується лише непрацюючим пенсіонерам. Якщо людина влаштувалася на роботу або відкрила ФОП і промовчала, фонд дізнається про це з даних про внески — і вимагатиме повернути зайве. Як поєднуються пенсія і зарплата, ми розбирали в матеріалі «Пенсія чи зарплата після 60».
6. Що буде, якщо не повідомити про нову картку чи паспорт?
Найчастіше — затримка: гроші не зарахують на закритий рахунок або виплату зупинять до звірки даних. Пенсію за пропущені місяці потім виплатять, але чекати доведеться.
7. Чи можуть забрати вже виплачену пенсію?
Загальне правило Цивільного кодексу: соціальні виплати як засіб до існування не повертаються, якщо немає рахункової помилки чи недобросовісності отримувача. Приховане працевлаштування — якраз випадок, коли фонд може посилатися на недобросовісність. Як цей принцип працює в суді, видно зі справи, де ПФУ програв спір про субсидію через «купівлю валюти».
8. Чи стосується це переселенців?
Так, і адреса для них — окрема тема: зміна місця проживання ВПО пов’язана ще й зі статусом та довідкою переселенця. Повідомляти треба і ПФУ, і орган, який видав довідку.
9. Чи треба повідомляти, якщо отримую субсидію?
Для субсидій діє свій строк — 30 днів з моменту, коли виникли обставини, що впливають на право на неї: великі покупки, працевлаштування членів родини, виїзд за кордон.
10. Куди звернутися, якщо незрозуміло?
Контакт-центр ПФУ: 0 800 503 753 (безкоштовно). Відповідь щодо конкретної ситуації дасть тільки фонд — цей матеріал не замінює консультації.
Фото: архівне фото, Пенсійний фонд України в Люботині. Nadiya Li / Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0, commons.wikimedia.org.
