Коротко:
- режим тиші довкола окупованих Олешок діє з 03:00 27 жовтня, вивезення людей очікують орієнтовно з 29 жовтня;
- в Олешках і шести сусідніх селах, за оцінкою омбудсмана, лишаються близько 6 тисяч цивільних, серед них до 200 дітей;
- після виїзду на підконтрольну територію людям знадобляться довідка ВПО, рахунок для виплат і, для частини родин, заявки на разову допомогу.
Гуманітарна операція в Олешках Херсонської області яку Радіо Свобода назвало найбільшою деескалацією з 2022 року, для тисяч людей вона закінчиться не на блокпості, а в черзі до ЦНАП чи в застосунку «Дія». Від того, як швидко родина оформить статус переселенця, залежить, коли на картку прийдуть перші гроші.
Уповноважений Верховної Ради з прав людини Дмитро Лубінець, який координує операцію з українського боку, назвав її в коментарі УНІАН «максимально складною для реалізації». Старт режиму тиші о 03:00 27 жовтня та очікуваний початок евакуації 29 жовтня описує ZN.UA. Financial Times писала, що спершу людей можуть вивозити через окупований Крим або Росію, але офіційно маршрут не оголошено, а Генштаб ЗСУ просить не поширювати неперевірені дані про колони.
Кого стосується
Ця пам’ятка — для жителів Олешок і сусідніх громад лівобережжя Херсонщини, а також для їхніх родичів на підконтрольній території, які зустрічатимуть людей і допомагатимуть з паперами. Багато хто з евакуйованих — літні люди, які понад три роки не мали доступу до українських банків і пенсійних виплат.
Що зробити в перші дні після виїзду
- Стати на облік як внутрішньо переміщена особа. Заяву приймають у ЦНАП, управлінні соцзахисту або онлайн у «Дії». Довідка ВПО — ключ до всіх наступних виплат.
- Відкрити або відновити банківський рахунок. Державні виплати зараховують на рахунок у банку; якщо старої картки немає, рахунок відкривають за паспортом.
- Відновити документи. Якщо український паспорт втрачено чи прострочено, звертаються до ДМС. Без документа, що посвідчує особу, частину послуг доведеться чекати довше.
- Пенсіонерам — звернутися до Пенсійного фонду. Тим, кому виплату пенсії зупинили через непроходження ідентифікації, варто прийти в сервісний центр ПФУ з паспортом: після підтвердження особи виплату поновлюють.
- Подати заявки на разову допомогу від міжнародних організацій, поки не минув строк.
Які виплати можна отримати: таблиця ситуацій
| Ситуація | Що можна отримати | Куди звертатися |
|---|---|---|
| Отримали довідку ВПО і відповідаєте умовам постанови Кабміну №332 | Щомісячна допомога на проживання: 2 000 грн на дорослого, 3 000 грн на дитину чи особу з інвалідністю | «Дія», ЦНАП, ПФУ |
| Родина евакуювалася через бойові дії | Разова допомога УВКБ ООН (програма ГДП 2): 12 300 грн на кожного члена родини, заявка — протягом 45 днів після виїзду | Канали реєстрації УВКБ ООН та партнерів |
| Дитина повертається з ТОТ і має індивідуальний план повернення | «Підйомна» допомога 50 000 грн на дитину | Державна служба у справах дітей |
| Пенсіонер, якому зупинили пенсію | Поновлення виплати після ідентифікації | Сервісний центр ПФУ |
Допомогу на проживання у 2026 році отримують не всі переселенці: діють умови щодо категорії, доходу й майна, а правила Кабмін уточнював кілька разів, востаннє — у жовтні. Чи підпадає саме ваша родина, точно скажуть у ПФУ. Про те, як статус ВПО пов’язаний з місцем проживання, ми писали в матеріалі про прописку і статус ВПО з 22 жовтня.
Скільки може отримати родина: приклад
Розрахунок на прикладі. Мама, бабуся-пенсіонерка і двоє дітей, 8 і 13 років, виїхали з Олешок і за тиждень оформили довідки ВПО. Якщо родина відповідає умовам державної програми, щомісяця вона може отримувати 2 000 грн на маму, 2 000 грн на бабусю і по 3 000 грн на кожну дитину — разом 10 000 грн на місяць. Разова допомога УВКБ ООН за програмою для евакуйованих — 12 300 грн × 4 = 49 200 грн, якщо заявку подано вчасно. На кожну дитину, для якої складено індивідуальний план повернення, Мінсоцполітики передбачає ще 50 000 грн.
Це максимальний сценарій, а не гарантія: остаточні суми залежать від рішення ПФУ, умов програм і того, чи не отримує родина таку саму допомогу з іншого джерела.
Що з дітьми
«Підйомну» допомогу 50 000 грн запровадили в червні 2025 року. Як пояснює Мінсоцполітики, умова — індивідуальний план повернення, який складають громадські чи благодійні організації, залучені до виїзду, а затверджує Держслужба у справах дітей. Крім грошей, дитина отримує соціальні, медичні й психологічні послуги в межах трьох «пакетів»: на перші тижні, до пів року і довгостроковий.
Детальніше про програми УВКБ ООН, суми й ліміти доходу — у нашій пам’ятці про виплати УВКБ ООН для ВПО у 2026 році.
Куди дзвонити
- Урядова гаряча лінія — 1545;
- контакт-центр Пенсійного фонду — 0 800 503 753;
- офіс Уповноваженого з прав людини — через офіційний сайт і соцмережі омбудсмана.
Що далі: евакуацію очікують з 29 жовтня, а за оцінкою американської сторони операція триватиме 5–7 днів. Заявку на допомогу УВКБ ООН для евакуйованих варто подати впродовж 45 днів після виїзду.
Фото: Олешки, архівне фото 2016 року. Dmytro Petishkin / Wikimedia Commons, CC BY 4.0, commons.wikimedia.org.
