Субота, 10 Жовтня 2026Тримаємо руку на пульсі життя
Життя 24/7
Останнє
Головна » Як оформити європротокол у Дії: покрокова інструкція для водіїв
Новини

Як оформити європротокол у Дії: покрокова інструкція для водіїв

Оформити невелику ДТП тепер можна прямо зі смартфона — без паперового бланка та виклику поліції.

Федорова ІринаОновлено: 9 Жовтня, 2026
Як оформити європротокол у Дії: покрокова інструкція для водіїв
Як оформити європротокол у Дії: покрокова інструкція для водіїв

У застосунку «Дія» з’явився електронний європротокол, який дозволяє водіям самостійно оформити незначну ДТП без виклику поліції та без паперових документів. Уся процедура проходить зі смартфона, а дані про учасників аварії, автомобілі та страхові поліси автоматично підтягуються з державних реєстрів. Про це пише “Життя 24/7”.

Нова послуга розрахована на випадки, коли обставини ДТП не потребують участі правоохоронців. Після заповнення форми та підписання документа обома водіями електронний європротокол автоматично передається до МТСБУ, а далі — до страхових компаній.

Фактично оформити невелику аварію тепер можна прямо на місці ДТП, якщо обидва водії погоджуються з обставинами події та виконуються всі умови для європротоколу.

У яких випадках можна оформити європротокол у «Дії»

Електронний сервіс підходить не для кожної аварії. Скористатися ним можна лише за дотримання кількох обов’язкових умов.

Європротокол у «Дії» доступний, якщо:

  • у ДТП беруть участь лише два автомобілі;
  • в аварії немає загиблих і травмованих;
  • обидва водії мають чинні поліси ОСЦПВ;
  • учасники дійшли згоди щодо обставин ДТП;
  • у водіїв немає ознак алкогольного або наркотичного сп’яніння.

Якщо хоча б одна з цих умов не виконується, необхідно користуватися паперовим європротоколом або викликати поліцію — залежно від ситуації.

Як оформити ДТП через «Дію»

Щоб скористатися новою функцією, потрібно оновити застосунок «Дія» до актуальної версії.

Далі необхідно виконати кілька кроків:

  1. Відкрити застосунок «Дія».
  2. Перейти до розділу «Сервіси» → «Водієві» → «Європротокол».
  3. Перевірити дані водія, автомобіля та страхового поліса.
  4. Заповнити обставини ДТП.
  5. Додати фотографії пошкоджених автомобілів безпосередньо на місці аварії.
  6. Підключити другого учасника через QR-код або сповіщення в застосунку.
  7. Перевірити внесену інформацію.
  8. Підписати документ за допомогою Дія.Підпису.

Після того як документ підпишуть обидва учасники, «Дія» автоматично надішле європротокол до Моторного (транспортного) страхового бюро України.

Які дані підтягуються автоматично

Одна з головних переваг нової послуги полягає в тому, що водієві не потрібно вручну переписувати більшість даних.

Застосунок автоматично отримує інформацію про:

  • водія;
  • автомобіль;
  • страховий поліс ОСЦПВ.

Це зменшує ризик помилок під час заповнення та пришвидшує оформлення аварії.

Чим менше даних доводиться вводити вручну, тим нижча ймовірність помилитися в номері документа, автомобіля або страхового поліса.

Як підключити другого водія

Оформлення європротоколу має відбуватися за участю обох водіїв.

Другого учасника можна додати за допомогою:

  • QR-коду;
  • посилання;
  • сповіщення в застосунку «Дія».

Після підключення учасники разом зазначають обставини ДТП, додають необхідні фотографії та підтверджують інформацію.

Потім кожен із водіїв підписує електронний документ.

Що потрібно вказати під час оформлення

Під час заповнення європротоколу потрібно зафіксувати основні обставини події.

Зокрема, водії зазначають:

  • дату ДТП;
  • час події;
  • адресу;
  • обставини аварії;
  • пошкодження автомобілів;
  • схему ДТП;
  • фотографії транспортних засобів.

Фотографії бажано робити безпосередньо на місці події до того, як автомобілі будуть переміщені, якщо їхнє положення не створює небезпеки для руху.

Які документи мають бути в «Дії»

Для електронного оформлення європротоколу обидва водії повинні мати необхідні цифрові документи.

Сервіс доступний тим, у кого в застосунку є:

Документ або даніЩо потрібно
РНОКППВерифікований
ПаспортID-картка, закордонний паспорт або посвідка на проживання
Посвідчення водіяМає відображатися в «Дії»
Свідоцтво про реєстрацію автомобіляВодій має бути власником або належним користувачем
Поліс ОСЦПВЧинний на автомобіль, який потрапив у ДТП

Що відбувається після підписання європротоколу

Коли обидва водії перевірили інформацію та підписали документ за допомогою Дія.Підпису, подальша передача даних відбувається автоматично.

Спочатку електронний європротокол надходить до МТСБУ, після чого дані передаються страховим компаніям учасників ДТП.

Після оформлення водіям рекомендується зв’язатися зі своєю страховою компанією та отримати подальші інструкції щодо врегулювання страхового випадку.

Також у застосунку можна відстежувати статус оформленого документа.

Коли поліція все ж необхідна

Попри появу електронної послуги, європротокол не замінює поліцію в усіх випадках.

Виклик правоохоронців необхідний, якщо:

  • є травмовані або загиблі;
  • в аварії беруть участь більше двох автомобілів;
  • один із водіїв перебуває у стані сп’яніння;
  • сторони не можуть домовитися щодо обставин ДТП;
  • неможливо підтвердити необхідні страхові дані.

У таких ситуаціях самостійне оформлення через застосунок не підходить.

Чи потрібно оформлювати паперовий європротокол

Якщо електронна послуга доступна і всі необхідні умови виконані, додатково заповнювати паперовий бланк не потрібно.

Однак у випадках, коли скористатися цифровим сервісом неможливо, водії як і раніше можуть оформити паперовий європротокол або звернутися до поліції.

Таким чином, електронний формат став ще одним способом оформлення невеликих ДТП, але не скасував чинні варіанти.

Чим зручний європротокол у «Дії»

Головна перевага нової послуги — скорочення кількості дій безпосередньо після аварії.

Водіям більше не потрібно:

  • шукати паперовий бланк;
  • вручну переписувати дані документів;
  • самостійно передавати заповнений протокол страховику;
  • чекати поліцію при незначній аварії, якщо всі умови європротоколу виконані.

Для водія це насамперед економія часу та менший ризик допустити помилку під час ручного заповнення документів.

Хто запустив нову послугу

Електронний європротокол реалізований Міністерством цифрової трансформації України спільно з МТСБУ та АТ «Візіком» за підтримки швейцарсько-української програми EGAP.

Запуск сервісу став частиною подальшої цифровізації послуг для автомобілістів в Україні.

Тим часом Crocs та Red Bull Racing випустили гоночні капці F1, дізнайтеся коли старт продажу, ціни й головні деталі колекції.

Федорова Ірина

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *