Пенсійний фонд у жовтні перераховує житлові субсидії на опалювальний сезон 2026–2027 років. Перевіряють не лише зарплати й пенсії: депозит понад 100 тис. грн чи купівля валюти на 50 тис. можуть коштувати родині всієї зимової виплати.
Правила пояснила начальниця управління субсидій, пільг і соціальних допомог ГУ ПФУ у Волинській області Віта Зуєва в роз’ясненні на сайті Пенсійного фонду. Норми, про які йдеться, загальнодержавні. Нижче — відповіді на запитання, які найчастіше ставлять у сервісних центрах.
Коли прийдуть перші гроші за опалювальну субсидію?
Не в жовтні. У жовтні ПФУ робить масовий перерахунок, а виплата субсидії на опалювальний сезон почнеться в листопаді — це буде субсидія за жовтень. Якщо в жовтневій виписці ви бачите стару, «літню» суму або нуль, це не збій.
Мені субсидію перерахують самі — значить, можна не хвилюватися?
Перерахунок без заяви отримають усі, кому субсидію призначили з травня 2026 року, навіть якщо влітку вона була нульовою. Кому треба подавати документи заново, ми розбирали в окремій пам’ятці. Але автоматичний перерахунок не означає автоматичне право. ПФУ щоразу заново перевіряє доходи, майно й фінансові операції родини — і саме тут люди найчастіше втрачають виплату.
За що найчастіше відмовляють?
ПФУ називає чотири головні причини:
- у заявника або членів домогосподарства немає доходів і виплат, які дають право на субсидію;
- не сплачено єдиний соціальний внесок за визначений законом період;
- протягом 12 місяців перед зверненням були великі фінансові операції — купівля нерухомості, авто, валюти;
- у родини два і більше житлових приміщення (крім винятків, передбачених законодавством).
Масштаб видно з волинської статистики: за опалювальний сезон 2025–2026 років там ухвалили 1,2 тис. рішень про відмову на 41,3 тис. отримувачів.
Яка сума на депозиті вже заважає?
Понад 100 тис. грн на депозитних рахунках. Для купівлі валюти чи банківських металів поріг нижчий — 50 тис. грн. Для покупок майна й товарів довгострокового вжитку (авто, техніка, нерухомість) — понад 100 тис. грн за 12 місяців перед місяцем звернення. Для тих, кому субсидію перераховують без заяви, відлік іде від 1 травня.
Ситуації: вплине чи ні
| Що сталося в родині | Ризик для субсидії |
|---|---|
| Пенсіонерка купила холодильник за 24 тис. грн | Ні, сума нижча за поріг |
| Син, який входить до домогосподарства, тримає на депозиті 130 тис. грн | Так, депозит понад 100 тис. грн |
| Подружжя купило доларів на 60 тис. грн у березні | Так, валюта понад 50 тис. грн за 12 місяців |
| Родина ВПО має квартиру на окупованій території й орендує житло | Залежить від винятків — уточнюйте в ПФУ |
| ФОП-член родини не сплатив ЄСВ | Так, це окрема підстава для відмови |
Про такі операції ПФУ просить повідомляти самостійно.
Які доходи врахують у моєму випадку?
Приклад: пенсіонерка подає заяву вперше.
Якщо субсидію призначать з жовтня — рахуватимуть доходи за I і II квартали 2026 року, а пенсію — у розмірі за серпень.
Якщо з листопада — доходи за II і III квартали, пенсію — за вересень.
Перелік виплат, які в дохід не потрапляють, є у нашому повному списку.
Що змусить подавати заяву заново?
Зміна складу домогосподарства, місця реєстрації чи проживання, площі житла, переліку комунальних послуг, їхніх надавачів або особових рахунків. Ще одна пастка — непогашений борг за договором реструктуризації. У будь-якому з цих випадків потрібні нові заява і декларація.
До якої дати встигнути, щоб отримати субсидію з початку сезону?
Протягом двох місяців від початку опалювального сезону — тоді субсидію призначають з початку сезону, але не раніше дня, коли виникло право на неї. Заяви на тверде паливо приймають до 31 грудня 2026 року.
Де подати документи?
У будь-якому сервісному центрі ПФУ, через ЦНАП або уповноважену особу громади, поштою, на вебпорталі чи в мобільному застосунку Пенсійного фонду.
Субсидію не перерахували або сума дивна. Куди йти?
До сервісного центру ПФУ — по консультацію і перевірку розрахунку. Телефон контакт-центру: 0 800 503 753. Перевірити, яке рішення ухвалили, можна в особистому кабінеті на порталі електронних послуг ПФУ.
Фото: батарея опалення, ілюстративне архівне фото. ri / Wikimedia Commons, CC0, commons.wikimedia.org.
