В приложении «Дия» теперь можно сообщить о проблемах с мобильной связью и Интернетом. Об этом сообщает пресс-служба Министерства цифровой трансформации.
► Читайте «Минфин» в Instagram: главные новости об инвестициях и финансах
«Не можете дозвониться к родным или не грузятся страницы в браузере? За несколько кликов сообщайте о проблемах связи в приложении «Дия», — говорится в сообщении.
Отмечается, что ответы помогут проанализировать проблемные участки и повышать покрытие.
Как сообщить о проблеме со связью в Действии
- Откройте приложение «Дия» и на главном экране нажмите «Отсутствует связь». Предоставьте одноразовый доступ к геолокации. Укажите, проблема ли только при обесточивании. Выберите оператора. Уточните, что не работает: Интернет, звонки или оба варианта. Укажите, где нет связи: в помещении или на улице.
Если же нет интернета — оставляйте сообщение в «Дие», а когда интернет вернется, она отправится автоматически.
Далее информация поступит в Национальную комиссию регулирования связи. Комиссия будет анализировать фидбек и вместе с операторами будет исправлять ситуацию в конкретном районе.
🕵️ Мы создали небольшой опрос, чтобы узнать больше о наших читателях.
💛💙 Ваши ответы помогут нам стать лучшими, уделять больше внимания темам, которые вам интересны.
🤗 Будем благодарны, если вы найдете минутку, чтобы ответить на наши вопросы.